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Innovations in service design and its relationship with the improvement of quality and efficiency in the provision of services
(Universidad de Ciencias y Artes de América Latina, 2024-05)
Explora la relación entre la innovación en el diseño de servicios y la mejora de la calidad y eficiencia del servicio. El objetivo final es mejorar la satisfacción del cliente y crear valor tanto para el proveedor de ...
Explorando el horizonte del diseño inteligente: una revisión sistematica de literatura
(Universidad de Ciencias y Artes de América Latina, 2025-02)
Actualmente el Diseño Inteligente (DI) como concepto se maneja desde distintas
terminologías, siendo analizado desde distintas profesiones o disciplinas. Se realiza esta investigación sistemática planteando la hipótesis ...
Acceso abierto